Compras Panango y envíos
Política de Compras Panango
PLAZOS DE ENVIO
Una vez completado el proceso de compra se enviará una confirmación por email.
El plazo de entrega es de entre 48 a 72 horas (envío estándar) para destinos dentro de España desde la recepción de dicho email de confirmación de pedido. Para envíos a otros destinos, por favor consultar con nosotros.
GASTOS DE ENVIO
El envío de los pedidos implica unos gastos de envío que correrán a cargo del cliente. Dicho coste será detallado en el momento de confirmar la compra para que lo apruebe el cliente antes de confirmar el pedido y dependerá principalmente del destino y del tamaño/peso del paquete.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Esperamos que este no sea el caso, pero si quieres devolver una de nuestras prendas, dispones de 15 días para tramitar la devolución, a partir de la fecha de entrega.
Si quieres cambiar la prenda por otra talla, no hay ningún problema, o en el caso no encontrar nada que te guste, puedes solicitar la devolución y te devolveremos el importe de la compra. Nota importante: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
PRODUCTOS DAÑADOS EN EL ENVÍO:
En el caso de que el pedido llegara dañado, por favor pónganse en contacto con nosotros lo antes posible, bien por email o por teléfono. El producto será reemplazado por otro o se le devolverá el importe de la compra.
Email: info@panangoshop.com
Teléfono: 969 192 603
